По данным Роспотребнадзора по Калининградской области открывается Всероссийская «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг.
В связи с началом сезона отпусков стартует тематическая «горячая линия» Роспотребнадзора. Специалисты ответят на вопросы, касающиеся: покупки, обмена и возврата туристических путевок; что должно быть указано в договоре на туристическое обслуживание; что делать в случае наличия претензий к качеству туристического продукта. Консультации продлятся до 7 июня.
Телефоны в Калининграде: 8 (4012) 57-24-03, 8 (4012) 53-84-36, 8 (4012) 67-46-07.